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Dúvidas Frequentes
1 - Onde adquirir livros, além da loja virtual ABM?
2 - Como receber ofertas dos nossos produtos?
3 - Como as livrarias, distribuidoras, adquirem produtos para comercializar em suas lojas?
4 - Posso acompanhar o andamento do meu pedido?
5 - Devolução de mercadorias
6 - É seguro comprar pelo site?
7 - Como realizar o cadastro?
8 - Como saber se minha compra foi concluída com sucesso?
9 - Como funciona a política de venda pelo site?
10 - Como enviar dúvidas e sugestões?
11 - Como faço para cancelar um pedido?
12 - Ainda não recebi a mercadoria. O que faço?
13 - Posso alterar meu pedido depois de fechado e confirmado?
14 - Como atualizar meu cadastro?
15 - Como utilizar o mecanismo de busca?
16 - Esqueci minha senha e agora?
17 - Como funcionam as promoções da Loja Virtual?

Sim, ao se logar no site, acesse o link Minhas Compras, que está localizado dentro da caixa de login. Serão listados todos os pedidos realizados até o momento. Ao clicar no botão OK, você poderá ver o detalhe de seu pedido. Quando o pedido for enviado, visualizará o código do objeto que é disponibilizado pelos correios. Com este código, você poderá acompanhar o trajeto de seu pedido no link Rastreamento de compras que está localizado dentro da área de atendimento do site.
 
 
 
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R. Antonio Comparato, 218 | Campo Belo | São Paulo - SP | CEP 04605-030 | Fone: +11 5534-4333 | Fax: +11 5534-4330 | faleconosco@abmbrasil.com.br
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